現代物流正處于突破轉型和升級階段，從傳統物流中走來的企業，隨著世界物流行業的洗牌，新技術的出現，也面臨著著不升級就會被淘汰的威脅，星河微運為您分析一下當前中小型物流企業存在的問題。

一、缺乏信息管理體系。中小物流企業很多都是通過傳統物流轉型過來的，缺乏規范的物流流程和信息化標準。企業的信息化基礎非常薄弱，TMS系統應用更是無從談起。未來物流行業一定拼的是信息化、數據化。如果連一套基本的信息管理系統都沒有，這樣的物流企業被淘汰也屬于必然。從經驗上看，很多企業聯系TMS進行軟件的購買都是因為客戶方面有這樣的要求，如果一家企業沒有信息系統，連最基本的接單條件都不具備。因此，建立一套適合自己的、有效的TMS系統是中小企業最優先解決的問題。購買一套TMS系統不僅僅是建立信息化那么簡單，還幫助企業把標準化的流程建立起來，規范、約束員工的操作流程，進一步提升倉儲管理效益。

二、缺乏服務意識。很多中小企業都是從傳統倉儲領域轉型而來，在實際提供的服務方面漏洞百出，基層管理人員也只是從業務角度每天來進行工作，很少有從客戶服務的角度出發替客戶進行思考和服務。很多中小物流企業在服務的方式和手段缺乏創新，由于物流企業服務信息化程度很低，因而仍采用最原始的單一的信息傳遞的控制方法，從而難以實現創新，沒有創新也就難以實現飛躍。

三、缺乏專業人才。傳統管理的儲運業現在正向現代物流業轉化，迫切需要從業人員建立現代物流的新理念，掌握物流規劃、倉儲與配送、物流管理信息系統等專業知識和運作技能。物流企業缺乏通曉現代物流運作和物流管理的復合型專業人才，員工素質不高，服務意識不足，缺乏市場開拓的主動權。

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